一人一台端末について

令和8年度入学生【1年生】

・県指定販売サイトで購入した学習者用端末の故障時における問い合わせ窓口

 ⇒ 学習端末故障時のお問い合わせ先一覧(全学年)

・端末の初期設定について

① ipad OS

② Windows OS

③ Chrome OS

【重要】

 県指定の販売サイト以外で学習端末を購入した場合の補助金申請方法の流れについて

 申請期間:令8年9月30日まで

  よくある質問・注意事項 

1 教育DX 推進課への電話での問い合わせ対応日時
・9月29 日(火)まで:8:30~17:15(土日除く)
・9月30 日(水):8:30~18:00
※電子申請システムへの申請期限は9月30 日の23 時59 分まで
(土日含む24 時間申請を受け付けております。)
2 留意事項
・例年、期限間際に手続きを行い、入力エラー等のトラブルにより申請が間に合わず、補助を受けられないケースが発生しています。これから申請される予定の方は、早めに手続きを完了するようお願いいたします。
・9月30 日の期限は「新規の申請」に関するものです。すでに申請がお済みの方の申込内容の修正や、当課からの修正依頼に伴う再提出については、10 月1日以降も対応いたします。

令和7年度入学生【1年生】

県指定の販売サイトで購入した端末の保証内容や問い合わせ先 
⇒RISOセーフティサポートS(3年保証).PDF

※指定の販売サイト以外で購入した場合の補助金申請方法

◎よくある質問・注意事項

令和6年度入学生【2年生】

県指定の販売サイトで購入した端末の故障等について、下記の連絡先にお問い合わせください。 
--------------------------------- 
修理受付・サポートセンター 
TELL:0120-353-107 
https://jlw-bpo.jp/sky/ 
--------------------------------- 
なお、修理やデバイの不具合の連絡にはシリアル番号が必要になります。 

令和5年度入学生【3年生】

県指定の販売サイトで購入した端末の故障等について、下記の連絡先にお問い合わせください。 
--------------------------------- 
修理受付・サポートセンター 
TELL:0120-353-107 
https://jlw-bpo.jp/sky/ 
--------------------------------- 
なお、修理やデバイの不具合の連絡にはシリアル番号が必要になります。